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滴滴多措并举为全运会提供出行优惠及保障服务

11月9日,第十五届全运会正式开幕。广州的街头巷尾运动氛围洋溢,处处展现精彩全运景象。

作为广州的城市合伙人,滴滴在主管部门的指导下,组建了包括网约车、自动驾驶、站点巴士、两轮车等多种出行方式的保障车队,为“十五运会”期间广州的交通出行,及场馆周边的交通疏散提供出行服务。

多措并举,高品质服务全运会

在全运会期间,为方便广州市民及来穗旅客的快捷出行,滴滴将提供2000余辆网约车用于增加保障,平台也对司机代表进行了文明规范服务宣讲,继续以高标准服务大型体育赛事期间的用户出行需求。针对一些比较热门的赛事场景,为应对突增的乘客打车需求,平台将通过智能化的调度能力,快速地响应需求、疏散游客。此外,滴滴还组建了两支志愿者车队,投入到城市出行志愿服务。

滴滴巴士已在广州-深圳、广州-香港开通多条线路,助力粤港澳大湾区用户便捷往返各个赛场观看体育赛事。其中,广深线路运营时间为6:30-21:40,覆盖广州越秀、天河、番禺、白云、花都及深圳福田、南山、宝安、龙华等核心区域;广州-香港线路直达荃湾青山道(近港铁站)、太子砵兰街、旺角洗衣街、尖沙咀柯士甸站等热门站点。用户可通过滴滴App的“站点巴士”功能,体验“网上购票、线上选点、就近乘车、动态可视”的一站式城际出行服务。

智慧接驳、绿色出行迎全运

作为十五运会和残特奥会自动驾驶服务商,为让广大用户拥有更智慧、新奇的出行体验,在主管部门指导下,滴滴自动驾驶将围绕“科技全运”理念,于全运会期间在广州的体育场馆、媒体中心等重点场所,提供自动驾驶出行服务。接驳路线覆盖天河区及越秀区部分车流密集、路况复杂的主要干道。运动员、观众、市民等均可通过滴滴App的自动驾驶入口发单,体验智能化的自动驾驶出行服务。服务时间为11月3日至12月15日,具体运营时段将根据赛事有关要求进行动态调整。本次提供服务的滴滴自动驾驶车辆,搭载全栈自研的软硬件系统,在核心高性能传感器、车载自动驾驶系统、远程协助系统和前装量产车型深度兼容四个方面实现多层安全冗余,能为乘客提供多重安全保障。

绿色出行迎全运。随着开幕式的临近,5000余辆涂装着“骑青桔迎好运”的特别定制版滴滴青桔单车已准备就绪,在核心路线、场馆周边做定向投放,用于服务赛事期间用户通勤及观赛的出行需求,及助力赛事场馆间的交通疏散。在赛事期间,滴滴青桔将建立专项保障团队,针对车序、清淤和调度做重点安排。在20余条定点路线和场馆之间,设置专门团队加强全运会保障力度,并建立内部快速联动机制,确保点对点的协作调度,做好妥善服务。

提升来穗游客体验,滴滴优惠先行

近年来,跨境游的双向交流日益频繁,体育盛事也将进一步刺激粤港澳大湾区用户出行消费需求。为提升入境用车接驳效率,服务大湾区交通一体化,方便用户往返观看赛事,滴滴还在港珠澳大桥珠海口岸、深圳湾口岸设立专属候车区。候车区配备休息座椅,方便游客等车小憩。同时,游客可在滴滴候车区内电子屏查看接驾车辆入场信息和停车位信息,更快找到所属车辆。滴滴在广州核心交通枢纽设置专享网约车候车区及上车点,为用户提供更加舒适便捷候车环境。

此外,为进一步激发广大市民体育出行消费活力,即日起至11月30日,广州、深圳、东莞、佛山、惠州等多个城市的用户,可扫码参与优惠活动,每7天可领取1次全运会专属滴滴打车优惠券包,打车7折起,累计最高能省100元。香港地区的用户,可领取1张8折香港打车折扣券。此外,在全运会赛事期间,香港地区的新用户,还可限量领取100港元的首单立减券与30港元的打车券。


文章来源:https://www.chinanews.com/cj/2025/11-10/10513226.shtml

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