运快递需要做什么工作呢(从事快递行业，需要具备哪些关键技能和资质？)

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运快递需要做的工作主要包括以下几个方面：接单：快递员在接到客户的快递订单后，需要确认订单信息，包括收件人、寄件人、地址、联系电话等。取件：快递员需要按照客户的要求，前往指定地点取件。在取件过程中，快递员需要注意包裹的安全，防止丢失或损坏。分拣：快递员将取回的包裹进行分类和整理，然后根据目的地进行分拣。打包：快递员需要对分拣好的包裹进行包装，确保包裹在运输过程中不会受到损坏。装车：快递员将打包好的包裹装入快递车辆，并确保车辆安全、稳定。配送：快递员将快递车辆送至目的地，完成最后一公里的配送工作。签收：快递员将包裹交给收件人，并收取运费。反馈：快递员需要及时向公司反馈客户的满意度，以便改进服务质量。记录：快递员需要详细记录每次配送的详细信息，包括时间、路线、费用等，以便于日后查询和统计。培训：快递员需要定期参加公司组织的培训，提高自身的业务能力和服务水平。

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