误购火车票怎么办？三步教你零元退

问答网首页 > 最新热搜 > 郑州 > 误购火车票怎么办？三步教你零元退

其实丶蕞不懂莪旳是迩

买错票也有“后悔药”？学会这招，误购不怕退票费

眼花的、手滑的、稀里糊涂买错票的

......

曾经因为以上种种原因

误购了火车票导致多花钱

那今天一定要跟着好好了解一下

【误购限时免费退票】服务的详细规则

以后买火车票

出错了也不用怕

零成本退误购票

规则解读

满足条件

旅客通过铁路12306平台(含网站、App、支付宝小程序)，使用电子支付或积分支付购票时，如误购车票，同时满足以下2个条件，即可自行线上免费办理退票。

在购票支付成功30分钟内

距票面发车时间4小时以上

覆盖范围

业务范围：铁路12306注册用户通过铁路12306平台使用电子支付或积分支付购买的车票，不包括改签车票、计次票、定期票、铁路e卡通、预约购票、候补购票、空铁联运、铁水联运和团体票。

列车范围：

境内旅客列车

始发或终到站为香港西九龙的跨境旅客列车

次数限制

同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务。

票款返还渠道

如使用电子支付购票，票款将按原渠道退还。

如使用积分购票，将按原渠道返还积分，返还积分的有效期不变。

现在就以手机App端为例

为大家讲解下具体的操作步骤

快来看看吧~

操作步骤

1在订单详情页面进行退票

首先找到需要退票的误购订单

并点击【退票】按钮

选择【立即退票】

温馨提示：

购票人给自己购买的车票

还可以在【本人车票】页面

办理误购退票

2进行退票确认

确认信息无误后

点击【确定退票】

弹出弹窗后点击【继续】

3退票操作成功

退票成功后

会提示操作成功

此时会显示【误购退票】手续费为0元

票款也将按照原渠道退还

如果在线下售票窗口发生误购

须当场提出

工作人员会及时帮助大家换发新票

以上就是误购限时免费退票服务

详细规则与操作步骤

如果下次遇到相同的情况

就来试试吧

(来源：“铁路12306”微信公众号)

文章来源：https://www.chinanews.com/sh/2026/02-06/10567448.shtml

免责声明： 本网站所有内容均明确标注文章来源，内容系转载于各媒体渠道，仅为传播资讯之目的。我们对内容的准确性、完整性、时效性不承担任何法律责任。对于内容可能存在的事实错误、信息偏差、版权纠纷以及因内容导致的任何直接或间接损失，本网站概不负责。如因使用、参考本站内容引发任何争议或损失，责任由使用者自行承担。

郑州相关问答

2026-02-06 一体化版图持续上新京津冀交通网绘就共赢圈
大战略牵引新开局｜一体化版图持续上新京津冀交通网绘就共赢圈“从最初的线路连通到如今的网状互通，我拍的十几条京津冀协同铁路，见证的是三地从‘相邻’到‘同频’的跨越。”他翻着电脑里的图片，眼中泛起光亮。中共天津市委十二届八次...
2026-02-06 误购火车票怎么办？三步教你零元退
买错票也有“后悔药”？学会这招，误购不怕退票费眼花的、手滑的、稀里糊涂买错票的......曾经因为以上种种原因误购了火车票导致多花钱那今天一定要跟着好好了解一下【误购限时免费退票】服务的详细规则以后买火车票出错了也不用怕...
2026-02-05 安检流程有哪些、随身行李有何规定春运乘机指南→
这两天乘坐飞机出行的旅客越来越多，旅客到达机场后，安检有哪些流程、随身携带的行李要符合哪些规定？一起来看↓安检有哪些流程旅客在到达机场办理完值机手续后，需要去安检区域接受安检。安检时，旅客需要向安检人员出示登机牌和有效身...
2026-02-04 特朗普与哥伦比亚总统佩特罗在白宫会晤
中新社华盛顿2月4日电(记者陈孟统)美国总统特朗普3日在白宫与哥伦比亚总统佩特罗举行会晤。双方讨论了打击毒品犯罪等问题。美国政府自去年以来持续以“毒品”问题施压拉美多国，并点名委内瑞拉、哥伦比亚等国。今年1月初，特朗普曾...
2026-02-07 联合国人道援助车队在苏丹遭袭致一死多伤
中新网北京2月7日电喀土穆消息：当地时间2月6日，联合国负责苏丹地区人道主义事务协调的官员丹尼斯·布朗(DeniseBrown)发表声明说，联合国世界粮食计划署一支人道主义援助车队当日在苏丹中部遭无人机袭击。声明称，事发...
2026-02-04 春运期间河南跨区域流动人员将达6.73亿人次
中新网郑州2月4日电(王宇)河南省政府新闻办4日召开新闻发布会，介绍2026年河南省春运形势及相关工作的具体情况。通报称，今年春运从2月2日至3月13日，共计40天，河南全社会跨区域人员流动量将达到6.73亿人次，同比增...